Ieder mens is uniek, en wanneer het tijd is om afscheid te nemen van een dierbare, willen de nabestaanden natuurlijk dat dit op een persoonlijke en passende wijze plaatsvindt. Wendie Borsje en Joke de Brieder begrijpen dit en nemen de tijd om professionele begeleiding en praktische ondersteuning te bieden. Zij geven adviezen, dragen ideeën aan en inspireren de nabestaanden om actief deel te nemen aan het afscheid.

Wendie Borsje: ‘Tijdens de eerste ontmoeting wordt er vooral geluisterd naar de nabestaanden om een goed beeld te vormen van de persoonlijkheid van de overledene. In de volgende gesprekken besteden we aandacht aan het vormgeven van de uitvaart en spreken we af wie wat doet. Vaak is er veel meer mogelijk dan men denkt. Op deze manier wordt het hele proces samen beleefd en worden er bewuste keuzes gemaakt. Door het laatste afscheid zo zorgvuldig mogelijk te regelen, dragen we bij aan een mooie herinnering die blijft. Bovendien is op de juiste manier afscheid nemen een belangrijke factor bij de rouwverwerking.’
Borsje & de Bieder handelt het zakelijke ­gedeelte met alle betrokken partijen af. Omdat zij onafhankelijk werken, kan een objectief advies gegeven worden over de ­mogelijkheden van een uitvaartverzekering. ‘Vaak vinden nabestaanden het kostenplaatje een lastig gespreksonderwerp. Daarom zorgen wij ervoor dat er binnen 24 uur een transparante begroting van alle kosten bij de opdrachtgever binnen is’, vertelt Joke de Brieder.
Steeds vaker geven mensen nog voor hun overlijden aan dat zij bepaalde vragen over hun uitvaart willen bespreken. Borsje & de Brieder hebben een wensenformulier ontwikkeld dat kan dienen als hulpmiddel om persoonlijke wensen of gedachten over de uitvaart vast te leggen. ‘Dat varieert van alleen de keuze voor een begrafenis of crematie tot de mogelijkheid om de hele uitvaart in detail zelf vooraf te regelen.’