Meestal komt een overlijden onverwacht en het is altijd een heftige gebeurtenis. Nabestaanden blijven achter met heftige emoties, vragen en stress want: er moet gelijk een hoop geregeld worden. Je wilt immers dat de uitvaart een persoonlijk en mooi afscheid wordt, maar er zijn zoveel mogelijkheden, waar moet je beginnen?

Een uitvaartondernemer zal je zo veel mogelijk werk uit handen nemen en informeert je uitgebreid over alle mogelijkheden op het gebied van bijvoorbeeld locaties, advertenties, kaarten, bloemen en de inhoudelijke invulling van de uitvaart.

Warm en persoonlijk
Jolanda Hijmans is uitvaartondernemer en vertelt over haar werk: ‘Bij een uitvaart denk je misschien gelijk aan kou en kilte. Wat we willen bereiken is juist het tegenovergestelde. Een warme, persoonlijke uitvaart die helemaal aansluit bij de wensen van de overledene én de nabestaanden. Daarom is alles bespreekbaar en alles mogelijk. Waarschijnlijk nog meer dan je denkt. Hierover informeer ik dan ook uitgebreid. Afscheid nemen kun je immers maar één keer doen, dus het moet helemaal goed zijn.’

Samen regelen
‘Een uitvaartverzorger is ook maar een mens, dus het is nooit moeilijk om me in te leven in het verdriet van de nabestaanden. Ik vind dit inlevingsvermogen erg belangrijk en ben zo veel mogelijk betrokken bij de nabestaanden in de aanloop naar de uitvaart. Dat betekent natuurlijk niet dat ik de touwtjes volledig in handen neem. Het is belangrijk dat de familie ruimte krijgt om hun emoties te uiten én hulp krijgt bij dat wat er geregeld moet worden. In alle gevallen geldt dat alles in overleg en samen met de familie gaat.’

‘Kinderen kunnen een bijdrage leveren aan een uitvaart’
Kinderen en een uitvaart, twee woorden die je liever niet met elkaar combineert. Toch zijn bij de meeste uitvaarten kinderen betrokken en voor hen is het net zo goed een enorm ingrijpende gebeurtenis. Omdat we kinderen het liefste willen beschermen van ellende en verdriet, wordt er van alles over hun hoofden besloten. Máár kinderen kunnen ook hun bijdrage leveren aan een uitvaart en zo op hun eigen manier afscheid nemen. Jolanda vertelt: ‘De ervaring leert dat kinderen vaak veel natuurlijker omgaan met de dood dan de meeste volwassenen. We projecteren onterecht onze eigen angsten op kinderen, maar die gaan er heel anders mee om. Een mooie manier om kinderen te laten bijdragen aan een uitvaart is door ze iets mee te laten geven aan de overledene: een mooie tekening, een gedichtje of een knuffel. Ook kunnen kinderen de kist aan binnen of buitenkant voorzien van een persoonlijke afscheidsgroet door middel van een schilderwerk.’

‘Ik zie het als een belangrijk onderdeel van mijn werk om kinderen bij de uitvaart te betrekken. Natuurlijk wel op een manier die past bij de leeftijd en de belevingswereld van het kind. Ook geef ik een tranenrugzakje mee. Hierin zitten allerlei boekjes en materialen waar de kinderen mee aan het werk kunnen. Natuurlijk kunnen de ouders hierbij helpen. Zo’n tasje helpt mee met de verwerking.’

Maak je uitvaart bespreekbaar
Misschien ben of ken je iemand in je naaste omgeving bij wie een overlijden te verwachten is óf wil je gewoon alvast eens met een uitvaartondernemer in gesprek over de mogelijkheden van een uitvaart. Jolanda geeft aan dat dit een erg goed idee is: ‘Wanneer je je wensen alvast kenbaar maakt en eventueel laat vastleggen, kan dit een gerust gevoel geven. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor je familie. Het kan een hoop stress schelen als je familie zeker weet dat ze een uitvaart regelen die helemaal aansluit bij jouw wensen. Daarnaast kan het voor jezelf prettig zijn om alvast kennis te maken met de uitvaartondernemer. Je weet dan dat jij je ook prettig voelt bij degene die alles met je familie moet gaan regelen. Een wensengesprek is kosteloos en geheel vrijblijvend.’