Jouw regio: ,
Wijzig regio
Jouw regio: nog niet opgegeven
Wijzig regio
  • ‘Wij werken aan een Healing Environment’

    Dat er een relatie is tussen het gebouw en het wel­bevinden van de patiënt, is geen nieuwe gedachte. Er is veel wetenschappelijk onderzoek gedaan naar de invloed van de omgeving op het herstel van de patiënt. Daarom werkt ZGT (Ziekenhuisgroep Twente) aan een ‘Healing Environment’: vooral veel ruimte voor daglicht, lichte kleuren en een huiselijke sfeer.

    ‘Niemand gaat voor zijn plezier naar het ziekenhuis. Daarom is belangrijk dat je je hier op je gemak kunt voelen’, vertelt Piet Visser programmamanager vastgoed. ‘ZGT werkt aan een zogenaamde Healing Environment, een omgeving die bijdraagt aan herstel. Neem bijvoorbeeld de entree in Almelo. Die was eerst laag en donker. Nu is deze lekker licht en hoog. En er zijn restaurants en winkels, waardoor je even weg kunt uit de medische omgeving.’

    Belangrijk voor iedereen
    Piet vertelt dat een prettige omgeving belangrijk is voor iedereen: ‘Bezoekers moeten makkelijk de weg kunnen vinden. Daarom is de infrastructuur en de bewegwijzering overal hetzelfde.’ Anita van Dijk is hospitality officer. Ze vult aan: ‘We hebben ook gelet op de emotionele behoeften van familie en naasten. Er zijn familiekamers ingericht en het bezoekersrestaurant in Almelo is aan­gepast aan verschillende emotionele momenten. Je kunt je er terugtrekken, maar je kunt ook samen lekker bij de open haard zitten. En de personeelsrestaurants zijn een plek waar medewerkers even ontspannen afstand kunnen nemen van hun werk. Dat is in de zorg erg belangrijk.’

    ZGT look and feel
    Anita is medeverantwoordelijk voor de ‘look and feel’ die ZGT overal wil doorvoeren. Ze vertelt: ‘We spreken met patiënten om te horen welke behoeften ze hebben. Zo ontdekten we hoe belangrijk het is dat patiënten tijdens een moeilijk gesprek even kunnen wegkijken, naar buiten bijvoorbeeld. Ook kleurgebruik is belangrijk. Bepaalde kleuren in combinatie met zachte vormen dragen bij aan een gevoel van vertrouwdheid en geborgenheid. De kleuren van wanden en meubels op de diverse afdelingen passen we daarop aan. Ook de medewerkers betrekken we bij het maken van interieurkeuzes.’
    In de nieuwe polikliniek dermatologie in Hengelo is vooral veel ruimte voor daglicht en lichte kleuren. De verloskamers van geboortezorg Almelo zijn juist erg huiselijk ingericht. De nieuwe intensive care (IC) in Almelo is in oktober 2016 klaar. ‘Uit ons onderzoek bleek dat patiënten op de IC gevoelig zijn voor geluidsprikkels en uitzicht. Daarom grenzen straks alle IC-kamers aan een raam en heeft de afdeling alleen nog eenpersoonskamers voor rust en privacy’, aldus Anita.

    Leave a reply →

Reageer op dit artikel

Cancel reply