Arie: ‘We merken dagelijks in onze kapsalon dat je kapsel een belangrijk aspect is van je identiteit. Lang of kort, een nieuw kleurtje of een andere coupe: iedereen besteedt er dagelijks de nodige aandacht aan. Maar wat nu wanneer je te horen krijgt dat je ernstig ziek bent en je als gevolg van de noodzakelijke
behandeling je haren zult verliezen?’
Het bedrijf van Carla en Arie Plu en hun team, Kapsalon Centraal, is al meer dan twintig jaar gevestigd in het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC). ‘Dit ziekenhuis is gespecialiseerd in oncologie. Er komen hier patiënten vanuit heel Nederland. Je kunt bij ons uiteraard terecht voor een knipbeurt of het kleuren van je haar, maar wij verzorgen ook haarwerken. Het komt zeer regelmatig voor dat hier een vrouw binnenstapt die zojuist de diagnose ‘kanker’ heeft gekregen en binnenkort haar haren zal verliezen’, vertelt Arie. Zo’n eerste bezoek is vaak erg emotioneel. ‘Het is niet niks wanneer je een dergelijke diagnose hebt gekregen en zo’n vrouw is dikwijls behoorlijk van de kaart. Ik probeer haar een beetje op haar gemak te stellen door te vertellen wat wij voor haar kunnen betekenen. Bij een intakegesprek gaan we kijken naar het kapsel, de kleur en de lengte van het haar en zoeken we iets uit wat bij de klant past. Ik adviseer de vrouw in kwestie altijd wel om ervoor te zorgen dat het haarwerk hier klaarstaat voordat ze met de chemokuren gaat beginnen.’
Impact
Arie heeft van dichtbij meegemaakt dat een ziekte als kanker niet alleen op de patiënt zelf een grote impact heeft, maar ook op zijn of haar familie. ‘Jaren geleden was mijn broer erg ziek. We wisten dat hij niet meer beter zou worden: de kanker was al helemaal uitgezaaid. Hij lag hier in het LUMC en ik bezocht hem iedere dag. Toen zijn haar op een gegeven moment begon uit te vallen, heb ik hem in een rolstoel gezet en naar de salon gebracht om de rest af te scheren. Zonder erbij na te denken, zette ik hem voor de spiegel. Dat was een hele schok voor hem, want hij had zichzelf al een poos niet meer gezien. Ik zag wat het met hem deed. Daarom vraag ik, wanneer bij een vrouw de eerste haren gaan uitvallen, altijd of ze privé wil zitten en of ik de spiegel voor haar moet afschermen als ik haar haar eraf haal. Dat kaalscheren is over het algemeen heel heftig.
De meeste vrouwen zijn er ontzettend emotioneel onder, maar het komt ook voor dat ze heel nuchter zijn en het rustig ondergaan. Het is in ieder geval wel heel belangrijk dat het haarwerk op dat moment klaarstaat.’
Heftige periode
De vrouwen die bij Kapsalon Centraal langskomen voor een haarwerk, zitten over het algemeen in een heel heftige periode van hun leven. ‘Ze zijn heel kwetsbaar. Hun hele leven is overhoop gegooid. Daardoor bouw je wel een bijzondere relatie met hen op. In het begin zijn ze vaak erg emotioneel, en huilen ze veel, maar op een gegeven moment zie je dat vaak veranderen in acceptatie en strijdlust. Ik krijg ook heel mooie en dankbare reacties over hoe blij ze zijn met hun haarwerk. Laatst vertelde een van hen dat haar bij de sportschool gevraagd werd wanneer ze nu kaal werd, want ze kreeg toch chemo. Toen ze vertelde dat ze al een maand geen haar meer had en de pruik van haar hoofd trok om het te laten zien, werd er heel verbaasd gereageerd. Niemand had opgemerkt dat het haar eigen haar niet was. Dat zijn prachtige verhalen. Het is fijn om te zien hoe zo’n vrouw dan weer opbloeit. Het zijn de mooie kanten van mijn vak, want ik zie hier om me heen veel verdriet. Het lukt me niet altijd om me daar helemaal voor af te schermen. Sommige verhalen raken me diep. Ik neem ze mee naar huis en kan er soms niet van slapen. Dan is het aan de andere kant fantastisch om te bijkunnen dragen aan iets waar deze vrouwen zich, ondanks al hun akelige behandelingen, zo goed door voelen.’
Reageer op dit artikel