Als je te horen krijgt dat je borstkanker hebt, krijg je vanzelfsprekend te maken met een ziekenhuis waar je behandeld gaat worden. Maar hoe kies je het beste ziekenhuis?

Goede borstkankerzorg wordt jaarlijks onderscheiden met het roze lintje. ZorgSaam krijgt het al vele jaren. Dat is mooi, maar wat betekent het voor een patiënt met borstkanker? Tjitske Bos, ervaringsdeskundige en betrokken bij de Borstkankermonitor, vertelt: ‘Via de Borst­kankermonitor kun je zien of het ziekenhuis waar je naartoe wilt gaan een roze lintje heeft. Je ziet ook hoe het scoort op allerlei dingen die patiënten belangrijk vinden. Zo kun je een weloverwogen en belangrijke keuze maken naar welk ziekenhuis je gaat.’

Geduld
De 56-jarige Tjitske Bos uit Walsoorden kreeg in 2013 de diagnose ‘borstkanker’. Na een succesvolle behandeling zit ze nu in het natraject. ‘Er komt vanaf het begin ontzettend veel op je af. Het is dan heel belangrijk dat je bij een goed ziekenhuis in behandeling komt. Ik heb in mijn tijd als patiënt bij ZorgSaam nog geen enkele medewerker gezien die geen geduld had. Dat is van groot belang bij zo’n ernstige ziekte, kan ik je zeggen. Je wil je serieus behandeld voelen; niet opgejaagd. Ik heb ruim de tijd gekregen om de angst een plaats te geven.’

Advocaat van de patiënt
‘Ik ben net als zo’n 60 andere Nederlanders op een gegeven moment ‘patient advocate’ voor de Borstkankervereniging geworden, dus een soort advocaat van de patiënt.  Vanuit de ogen van de patiënt heb ik meerdere ziekenhuizen beoordeeld op patiëntgerichte borstkankerzorg. Ik kan dus zeggen dat een ziekenhuis dat een roze lintje heeft, een goede keuze is op het gebied van alle borst­kankerzorg, ook qua radiologie en oncologie. Volgend jaar gaan we extra letten op een belangrijk thema, namelijk ‘samen beslissen’. Dan is er alleen nog een roze lintje voor de ziekenhuizen waar de patiënt goed betrokken wordt in de besluitvorming over de behandeling. Persoonlijk zou ik ook wel extra aandacht voor het psychische aspect willen. Landelijk gezien is dat in de ziekenhuizen wat onderbelicht, net als de actieve sociale ondersteuning voor partners en kinderen, terwijl die een zeer belangrijke rol spelen. Ik heb daar met mijn man een coachingsbureau voor opgezet [zie www.kplus.nu].’

Chemo-brein
Over hoe de ziekte je leven verandert, kan Tjitske kort zijn. ‘Het zorgeloze is eraf. Elke verandering leidt tot ongerustheid. Het is dan fijn dat je snel terecht kunt met je vragen en gevoelens. Ook dat is heel goed georganiseerd bij ZorgSaam. En dat ik altijd iemand meeneem als een soort ‘extern geheugen’ omdat ik alles vergeet door mijn chemo-brein, vindt ook niemand raar. Het zijn die dingen die het verschil maken.’