Jouw regio: ,
Wijzig regio
Jouw regio: nog niet opgegeven
Wijzig regio
  • ‘Opgegroeid met de liefde voor dit vak’

    Namen: Petra (50) en Hellen (48) van Capelle
    Eigenaressen van Capelle Haarwerken

    ‘We hebben het vak eigenlijk met de paplepel ingegoten gekregen’, grinnikt de oudste van de twee zussen. ‘Het is een familiebedrijf. Opa had een kapsalon, die later door onze vader is overgenomen. Hij is trouwens degene die met haarwerken is begonnen. We werden wij vaak meegenomen als onze ouders moesten werken. Dan speelden we gewoon tussen de voorraad, en toen we wat ouder werden, hielpen we mee in de kappersshop waar we bijvoorbeeld producten moesten bijvullen. We zijn opgegroeid met de liefde voor haarwerken. Daar is niet echt een opleiding voor. Je moet je er echt in verdiepen.’

    Hellen knikt bevestigend: ‘Het gaat er niet alleen om dat je de producten begrijpt, weet hoe de verschillende materialen zich gedragen en hoe je een haarwerk moet knippen en kleuren, maar het heeft ook veel meer diepgang. Het is een ambacht én je hebt met menselijke emoties te maken. Als klein meisje ging ik al met mijn vader mee als hij naar het ziekenhuis ging om een haarwerk naar één van zijn cliënten te brengen. Haar doet heel veel met je uitstraling. Het laat je persoon zien. Je krijgt een gezicht. Als kind zag ik toen al wat het deed met iemand die zijn of haar haren had verloren. Daarom weet ik hoe belangrijk het is om het juiste haarwerk voor iemand te vinden. Daarom doen we er alles aan om het eerste haarwerk dat een klant hier komt passen, het juiste te laten zijn. Iemand moet zich meteen herkennen. Daar komt veel ervaring bij kijken. En mensenkennis natuurlijk. Het geeft zoveel voldoening als je iemand helemaal blij weer de deur ziet uitgaan. Dan heb ik echt zoiets van: ‘Yes! Dat is precies het juiste haarwerk!’. Daar houdt onze service overigens niet op, want we begeleiden onze klanten ook goed bij het dragen en het onderhoud. Die naservice is net zo belangrijk.’

    Nieuwe fase
    Petra en Hellen hielpen al jong mee in de zaak van hun ouders, maar dat vragen de zussen niet van hun eigen dochters. ‘Mijn meiden zijn 14 en 12 jaar en Hellens dochter is 12’, vertelt Petra. ‘Toen ze klein waren, stonden hun wipstoeltjes en de box gewoon hier in de personeelskamer. Dat was een leuke tijd en klanten kwamen vaak even naar hun kijken. Als we vrij zijn, brengen we zoveel mogelijk tijd met hen door. Ze zitten alle drie op hockey. Ik coach het team van mijn kinderen en Hellens dochter speelt in een selectieteam. Zelf hebben we ook altijd veel gesport. We gaan nog elk jaar met de hele familie, inclusief mijn ouders, op wintervakantie. De meiden komen nu op een leeftijd dat ze een eigen leven gaan krijgen. Er komt dus een nieuwe fase aan, waarin we allebei weer meer tijd hebben om met onze partner samen wat te doen. En dat is ook leuk om naar uit te kijken!’

    Leave a reply →

Reageer op dit artikel

Cancel reply