100% pijnloze en definitieve ontharing. Het is een concept dat elke vrouw en de meeste mannen als muziek in de oren klinkt. Volledig en voor altijd af van je ongewenste haargroei, en dat zonder ook maar een beetje pijn.

Hana Moestoredjo heeft haar ervaring in deze specifieke branche gebruikt om dit concept tot een succes te maken. Inmiddels heeft ze 3 filialen in amper 2 jaar tijd weten te realiseren. Hier worden duizenden klanten uit alle hoeken van Nederland en België geholpen om af te komen van hun ongewenste haargroei. Change Laserclinic begon deze service in 2014 en inmiddels is laserontharen een begrip geworden in Nederland.

Waar begon het bij jou allemaal mee rond laserontharen?
‘Ik was iemand die vaak baalde van ongewenste haartjes. Denk daarbij aan benen, oksels en bikini-lijn. Ik had er behoorlijk last en voor mij zou het een enorme uitkomst zijn als ik me niet meer hoefde te scheren, waxen of harsen. Zo’n 10 jaar geleden kwam ik, nadat ik mijn studie had afgerond, in aanraking met verschillende ontharingstechnieken. Laserontharen was destijds behoorlijk onbekend in Nederland en eigenlijk een taboe. Dat had ook te maken met de toegankelijkheid en dat de drempel best hoog was om dit uit te voeren. Ik vond direct dat daar wat aan gedaan moest worden.’

Maar werkt dat laserontharen wel?
‘Dat was natuurlijk ook mijn eerste vraag, maar omdat ik er zo mee zat, met die ongewenste haartjes, was ik juist benieuwd of laserontharen een uitkomst voor mij zou zijn. Na mijn eerste behandeling zag ik al resultaat. Naarmate mijn kuur van meerdere behandelingen vorderde, merkte ik dat ik steeds minder hoefde te scheren. Nadat ik mijn kuur had afgemaakt was ik zó blij. Ik heb geen last meer van ingegroeide haartjes, geen stoppels, geen geïrriteerde huid. Scheermesjes en epileermachines kon ik in de kast laten. Ik dacht: ‘Dit moet een uitkomst voor iedereen zijn, want iedereen heeft wel last van ongewenste haartjes’.’

Je missie is ‘definitieve ontharing toegankelijk maken voor iedereen’. Kun je daar wat meer over vertellen?
Tot voor kort was laserontharen binnen het algemene publiek in Nederland niet erg bekend. Eigenlijk niet bekend. En als er wat bekend was, dan waren dat vaak ‘horrorverhalen’. De behandelingen zouden erg pijn doen en weinig effect hebben op de haargroei. Daarnaast was laserontharen destijds behoorlijk duur. Aangezien het laserontharen mij heel erg had geholpen en ik met eigen ogen heb gezien dat het werkt, ging ik op zoek naar een concept dat het laserontharen toegankelijk maakt voor iedereen. Dat betekende dus drempels, zoals pijn en prijs, verlagen of zelfs laten verdwijnen. In mijn ogen was het dus tijd voor verandering; vrij vertaald ‘It was time for a change.’

Hoe is die ‘change’ waar je het over hebt tot stand gekomen?
‘Ik ging mij verdiepen en specialiseren in laserontharen. Die studie en ervaring hebben mij geleerd hoe 100% pijnloze en definitieve ontharing werkt en welke lasers daarvoor het beste tot hun recht komen. Nadat ik deze kennis en kunde had vergaard, heb ik gewerkt aan een prijs die voor iedereen betaalbaar en toegankelijk was. Tegenwoordig zie je dat de prijsvorming gestandaardiseerd is voor het laserontharen en dat is allemaal gebaseerd op de prijsvorming die wij destijds op de markt hebben gebracht. De 2 belangrijkste ingrediënten hebben we weten samen te voegen en Change Laserclinic was geboren.’

100% pijnloze en definitieve ontharing: dat klinkt veel belovend! Kun je vertellen hoe jullie dat kunnen waarmaken?
‘Change Laserclinic werkt met de meest geavanceerde en nieuwste lasertechnologie ter wereld, namelijk de Soprano Laser en de GentleLASE pro. Deze 2 lasers zijn een hulpmiddel om 100% pijnloze en definitieve ontharing te kunnen bewerkstelligen. Daarnaast werken wij met een uniek behandelprotocol waarin wij ons onderscheiden van de rest.’

‘Pijnloos ontharen’: dat klinkt eigenlijk te mooi om waar te zijn. Zijn de behandelingen daadwerkelijk pijnloos?
‘Bij Change Laserclinic zijn de behandeling echt 100% pijnloos. Er zijn genoeg klinieken die werken met goede laserapparatuur, soms vergelijkbaar met de onze, maar de behandelingen zijn daar niet pijnloos. De meeste mensen denken vaak dat de laser zelf zorgt voor pijnloze ontharing, maar dat is een misvatting. Het behandelprotocol is eigenlijk veel belangrijker om pijnloze ontharing te kunnen waarmaken. Door de vele jaren ervaring die wij hebben opgedaan, hebben wij een uniek behandelprotocol ontwikkeld. Dit behandelprotocol verschilt per klant, maar is in grote lijnen voor iedereen gelijk. Zodra klanten bij ons in behandeling gaan, wordt er een specifiek behandelprotocol vastgesteld. Daarbij hebben wij momenteel de mogelijkheid om 2 soorten lasers te gebruiken. Ook dat is een unicum!’

Twee soorten lasers? Kun je dat uitleggen?
‘Zoals gezegd: het is niet de laser die zorgt voor het beste resultaat, maar het behandelprotocol. Er zijn vele soorten lasers op de markt verkrijgbaar, elk met z’n eigen voor- en nadelen. Er bestaat namelijk geen laser die de ‘beste’ is. Zo kun je bijvoorbeeld met de ene laser nauwkeuriger werken dan de andere. Of de ene laser is krachtiger dan de andere. Geen van alle lasers bezit alle voordelen. Doordat wij nu de mogelijkheid hebben om 2 lasers te combineren hebben wij, als enige kliniek, alle mogelijke voordelen in huis.’

Nog even over die pijnloze behandelingen. Je zou denken dat, als de behandeling pijnloos is, de behandeling wellicht minder effectief zou kunnen zijn. Of is dat een misverstand?
‘Ja, dat is een groot misverstand van vele klanten, maar ook klinieken! Het laseren werkt namelijk als volgt: de laser brengt een bepaalde hoeveelheid energie aan op de huid. Die energie wordt omgezet in warmte. Deze warmte zorgt ervoor dat het haarzakje zijn vitale eigenschappen verliest, waardoor het haarzakje dood gaat. In alle gevallen, ongeacht de laser, wordt er uiteindelijk evenveel energie op de huid aangebracht. Het gaat erom op welke manier je dat doet en met welke techniek. Als je dat op een ongecontroleerde of verkeerde manier doet, dan doet de behandeling pijn en kan deze minder effectief zijn, terwijl je dezelfde hoeveelheid energie aanbrengt en dezelfde laser gebruikt. En daar komt nou juist ons behandelprotocol om de hoek kijken. Je kunt het vergelijken met een racewedstrijd van 2 coureurs. De ene coureur ben ik en de andere coureur is Max Verstappen. We rijden beiden in exact dezelfde raceauto. Toch zul je zien dat de een veel beter resultaat boekt dan de ander, weliswaar met exact dezelfde auto. Dat is ook zo met laseren.’