Geen klanten maar fans
De kapper is een plek waar ik vrij regelmatig kom. ‘Als je haar maar goed zit’ en zo is het maar net. Als mijn haar goed zit, voel ik me goed! Ongeveer een keer in de zes weken zit ik bij de kapper voor een knip- en verfbeurt. Ik zit me dan wel eens te bedenken: je geeft zo’n persoon toch best wel veel vertrouwen en macht. Je haar is zo belangrijk, je kan je echt ellendig voelen als je haar verkeerd (te kort, te bol, te heftig…) geknipt of gekleurd wordt. Natuurlijk verwacht je bij je kapper dat je met een kapsel naar buiten gaat wat jij mooi vindt en waar jij je lekker bij voelt. Maar wat verwacht je eigenlijk bij een kapper? En: wat mág je verwachten? lees verder
Meest besproken artikelen